System do forum dyskusyjnego i forum innowacji

Branża: Dowolna
Obecna liczba użytkowników: 1500
Planowana liczba użytkowników: 2000
Kraj: Polska
Rodzaj rozwiązania: system intranetowy
Cele projektu:
Zastosowane technologie: Microsoft .NET, Microsoft SQL Server

Każda instytucja dążąca do rozwoju powinna rozważyć zakup odpowiednich narzędzi do opracowywania i wdrażania innowacyjnych rozwiązań. Zapotrzebowanie na system, który stałby się platformą do zgłaszania pomysłów i oferował forum dyskusyjne, doprowadziło do stworzenia przez Risco Software takiego rozwiązania. Ciekawym wyzwaniem było dostarczenie aplikacji prostej w obsłudze, mającej jednocześnie oryginalny layout i bogatą listę funkcjonalności.

System do forum dyskusyjnego i forum innowacji objął:

• intuicyjny interfejs z możliwością personalizacji ustawień;
• udostępnianie wymaganej funkcjonalności dla użytkowników w obrębie wielu predefiniowanych w systemie ról;
• automatyzacja procesu wdrażania idei w banku w ramach jednego z etapów;
• zaawansowane narzędzia raportowe;
• zapewnienie wymaganego poziomu bezpieczeństwa danych;
• możliwość definicji wartości słownikowych w systemie;
• pełna funkcjonalność forum;
• elastyczna weryfikacja pomysłów (uwarunkowana definicjami słowników);
• minimalizacja kosztów utrzymywania i ewentualnego rozwoju systemu.

System wykonany i wdrożony przez Risco Software został zaprojektowany z  wykorzystaniem najnowocześniejszych technologii i oparty na wydajnej architekturze trójwarstwowej. Aplikacja została uruchomiona jako aplikacja www na IIS. Dodatkowo zastosowano serwis windowsowy celem realizacji automatycznego wysyłania maili oraz procesowania zgłaszanych pomysłów – w zależności od ustawień systemowych.

• zarządzanie z poziomu administracyjnego wartościami słownikowymi, ustawieniami aplikacji i ustawieniami wysyłania maili;
• możliwość aranżacji wyglądu aplikacji, dostępna dla każdego z użytkowników;
• weryfikacja pomysłów z poziomu moderatorów, oparta na stworzonym modelu „koszyków” oraz statusów w ramach „koszyka”;
• śledzenie realizacji danego pomysłu przez osoby odpowiedzialne za opiekę nad nim w ramach danej kategorii/obszaru;
• serwis (działający w tle) odpowiedzialny za wystawianie monitów do użytkowników w zależności od statusów pomysłów, terminów wdrażania i  kończenia kolejnych etapów;
• kategoryzowanie pomysłów;
• forum dla użytkowników;
• rozbudowane raporty;
• automatyczne wysyłanie maili;
• wyświetlanie na ekranie głównym dla wszystkich użytkowników statystyk w ramach grafik, np. top 5 użytkowników o największej liczbie pomysłów, top 5 najnowszych pomysłów, top 5 użytkowników o największej liczbie punktów, itp.;
• definiowanie „wiadomości dnia”, dostępnych dla użytkowników w formie oryginalnych grafik po zalogowaniu się do systemu;
• strona z mini blogiem aplikacji – wszystkimi informacjami, uszeregowanymi chronologicznie, udostępnionymi w aplikacji przez jej administratorów;
• możliwość wysyłania wiadomości w ramach aplikacji między użytkownikami;
• półautomatyczne procesowanie pomysłów;
• możliwość zarządzania uprawnieniami dla poszczególnych grup.

• nowatorskie podejście do designu strony www;
• szybkość działania aplikacji;
• łatwość obsługi;
• możliwość zaawansowanej personalizacji wyglądu aplikacji;
• skalowalność.

Zastosowaliśmy dwupoziomowe logowanie do aplikacji z wykorzystaniem logowania na kontrolerach domeny banku oraz weryfikację dostępności do poszczególnych funkcji w bazie danych pod kątem przydzielonych użytkownikom ról. Dodatkowo wszystkie obiekty bazodanowe są opatrzone dostępami tylko dla zdefiniowanych ról systemowych, do których z  założenia dostęp ma jedynie administrator bazy.