System Risco Software do automatyzacji procesu zajęć egzekucyjnych
Aplikacja Risco Software umożliwia kompleksowe wsparcie procesu zarządzania notami egzekucyjnymi. Dzięki zastosowaniu modułów aplikacji możliwe jest wydzielenie logicznych obszarów procesu, które obsługiwane są przez oddzielne jednostki w strukturze firmy.
Agenda
Branża: Bankowość
Obecna liczba użytkowników: 50
Planowana liczba użytkowników: 50
Klient / kraj: Bank / Polska
Rodzaj rozwiązania: system intranetowy
Cele projektu: automatyzacja procesu zajęć egzekucyjnych
Zastosowane technologie: Microsoft .NET, Microsoft SQL Server
Analiza sytuacji
Codzienna obsługa not rozsyłanych przez organy egzekucyjne z racji dużych wolumenów jest ciężka do opanowania, jeśli nie posiada się dobrych narzędzi do organizacji pracy oraz przepływu procesu. Aplikacja Risco Software miała umożliwić rejestrację pism od egzekutorów, obsługę tych pism w kontekście klienta Banku, pełną obsługę wierzytelności, możliwość rejestrowania spłat, generowania pism z odpowiedziami oraz usprawnić komunikację z systemem księgowym aby odciążyć pracowników pionu.
Rozwiązanie
Risco Software sp. z o.o. dostarczyło i wdrożyło w Banku rozwiązanie, które zakłada:
- Możliwość wprowadzania korespondencji przychodzącej
- Przeglądanie kartoteki dokumentów otrzymanych
- Tworzenie kartotek klientów Banku
- Przeglądanie kartoteki klienta
- Zarządzanie bazą egzekutorów
- Przeglądanie bazy egzekutorów
- Tworzenie wierzytelności na rachunkach klientów
- Edycję wierzytelności
- Przeglądanie kartoteki wierzytelności
- Definiowanie spłat w kontekście wierzytelności
- Automatyczne naliczanie odsetek
- Zarządzanie słownikami sterującymi naliczanie odsetek
- Generowanie odpowiedzi do egzekutorów
- Generowanie kopert
- Generowanie kodów kreskowych zgodnych ze standardem Poczty Polskiej
- Obsługę pul numerów nadawczych
- Zestaw zdefiniowanych raportów
- Eksport informacji o transakcjach do pliku zasilającego system księgowy
Implementacja funkcjonalności umożliwiła jednostkom Banku płynną obsługę procesu zajęć komorniczych. Zastosowane niestandardowe rozwiązania autoryzacji modyfikacji danych zmniejszają liczbę ewentualnych przestojów w pracy, zwiększając tym samym wolumen przetwarzanych zajęć.
Bezpieczeństwo
Risco Software, będąc doświadczonym dostawcą usług intranetowych, ma świadomość wagi zabezpieczenia bezpiecznego dostępu do danej usługi w ramach aplikacji intranetowych w Instytucji, w której dane rozwiązanie jest wdrożone. Nie inaczej jest i w przypadku opisywanego systemu. Zastosowano dwupoziomowe logowanie do aplikacji z wykorzystaniem logowanie na kontrolerach domeny Banku, jak również weryfikację dostępności do funkcjonalności na bazie danych względem przydzielonych użytkownikowi ról. Dodatkowo – wszystkie obiekty bazodanowe są opatrzone dostępami tylko dla zdefiniowanych ról systemowych, do których z założenia dostęp posiadać może jedynie Administrator Bazy.
Zalety rozwiązania
- Zwiększenie wydajności działania aplikacji w porównaniu do starego rozwiązania
- Zysk czasowy- możliwość równoległej pracy kilku departamentów
- Unifikacja procesu
- Pełny proces zajęć w jednej aplikacji
- Zwiększenie bezpieczeństwa
Funkcjonalności
Główne funkcjonalności opisywanego rozwiązania to:
- Moduł zarządzania korespondencją
- Moduł zarządzania klientami
- Moduł zarządzania egzekutorami
- Moduł zarządzania wierzytelnościami
- Moduł zarządzania płatnościami
- Moduł raportowania
- Moduł przygotowywania i paczkowania odpowiedzi
- Moduł zarządzania aplikacją
- Moduł logów systemu
Podsumowanie
Wdrożenie rozwiązania spełniło oczekiwania Banku. Bank otrzymał narzędzie służącego do przechowywania i śledzenia informacji na temat tytułów wykonawczych związanych z zaległymi płatnościami klientów Banku na rzecz Organów egzekucyjnych oraz wyliczanie odsetek i opłat z tytułu tych zaległości jak również wyliczania należnej klientom indywidualnym (osobom fizycznym) kwoty wolnej od zajęcia. System przechowuje również listy rachunków, które mogą zostać zajęte z tytułu egzekucji i które są przypisane do danego klienta. Ponadto System przechowuje informacje na temat windykatorów obsługujących dany proces obsługi tytułu wykonawczego. Aplikacja posiada także zdefiniowane raporty prezentujące między innymi listę zajęć oczekujących na spłatę, spłacone egzekucje, listę egzekutorów, listę klientów.
Risco Software Sp. z o.o.
Al. Jerozolimskie 123a
02-017 Warszawa
tel. +48 22 622 58 33
fax. +48 22 622 58 34
e-mail: kontakt@riscosoftware.pl
